ノート パソコン 画面 が つか ない。 パソコンが起動しない・電源が入らない時に試したい基本対処方法

ノートPCのモニタが映らないときの意外な対処法

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ご覧頂きありがとうございます!津島店スタッフの谷口です。 前回に引き続き、今回も修理事例ではなく別のことをブログにしてみます! 多分ですが、津島店だけは修理事例ではなくこういった小ネタ路線をよく走ります!(笑 ということで・・・。 今回はタイトルにある通り、 「起動しない」「電源が入らない」そんな時何が悪いのか、何か出来ることはないか。 をご紹介していきます。 では早速、よくお客様からの問い合わせで「パソコンが起動しなくなった・・・」とご相談を頂きます。 「昨日まで元気に動いていたのに・・・。 どうしちゃったのよ。 何か悪い事でもした・・・?」って不安になりますよね。 私でも自分のパソコンがおかしくなった時は少し不安になりました・・・。 こういったご相談を頂いた時、私がよく次のようなことをお客様に質問します。 あなたの【パソコンが起動しない!電源が入らない!】どのタイプ?• 「電源が全く入らない」方の起動しないについて 電源ランプも点きません・・・ 電源が全く入らない場合、原因として色々と考えられますが、部品的にどこか異常があることが多いです。 ですが、データ自体を保存しているハードディスクは無事なことも多いです(あくまで私の経験上ですよ!) 何故でしょう・・・?実は、電源が全く入らない場合、 電気がパソコン全体に十分まわっていないからです。 例えば、コンセントが抜けてた。 バッテリーが壊れている。 実は断線していた。 など分かりやすいものから、 基板の回路が一部破損している。 基板を守るためのヒューズが切れている。 メモリという部品に帯電しているなど、難しいものまで様々です。 ということはですよ・・・?電気が回らなくなってしまっただけで、ハードディスク自体が壊れてしまったと決まったわけではないのです。 バッテリーは取り外した状態で電源を押してくださいね! この作業が終わったら改めてコンセントやバッテリーを繋ぎ起動するか試してみてください。 これで起動しなければ少なからず多少の分解も伴いますし、本格的な故障も疑い始めます。 色々調べて挑戦するよりも、無理せずご相談頂いたほうが良いです。 ちなみにこれは何をしているかと言いますと、 放電作業というものです。 パソコンは言わずもがな電気で動いています。 しかし、ずっと電気が走り続けている為、例えるなら自分自身が感電してしまうことがあり、身動きできない状態に陥ることがあります。 上記に紹介した方法で一旦パソコンから電気を逃がし感電をなくしてしまおう!というものです。 意外とこれで復帰するケースもあるんですよ! 電源が入らないパソコンの修理事例 私どもパソコンドック24が全力で解決いたします。 お気軽にご相談ください。 パソコンドック24 全国のお店はこちらから 「電源は入るがWindowsが起動しない」について どのパソコンも基本的には電源を入れるとまずメーカーのロゴマークが表示されることが多いです。 ロゴマークは表示されていますか?ロゴマークが表示されていない場合は、部品的なトラブルである事が多いです。 大体はロゴ画面がまず出るはずです! もちろんデスクトップパソコンの場合は映像ケーブルなどが抜けてた!なんてこともあります。 ノートパソコンや一体型PCの場合、例えば 内部で繋がっている映像ケーブルの断線だったり、メモリの不具合だったりとご自身で直せる範囲を超えてきます。 この場合もやはり無理せずご相談頂いたほうが良いです。 電源ボタン近くのランプは点いてるけど真っ暗・・・は要注意! ロゴマーク表示後 起動しないパソコンの修理事例 私どもパソコンドック24が全力で解決いたします。 お気軽にご相談ください。 パソコンドック24 全国のお店はこちらから ロゴマークは表示されるよ!という方 その後どんな画面になりますか? 黒い画面に白い文字で 英語が出てきたという方。 原因は実に様々ですが、こちらも部品的な故障である可能性が高いです。 日本語じゃなくて英語というのがポイント! よくあるのはハードディスクの故障や、基板に装着されているボタン電池の寿命だったりですね。 この場合もしハードディスクの故障が原因だった場合を考えると、 何度も電源入れてみたり・・・なんて事を試すのは厳禁です!! 最悪それがトドメになりデータ救出も困難に・・・なんてこともありえます。 データを守る為にもそれ以上パソコンには触らずご相談ください。 黒い画面で起動しないパソコンの修理事例 私どもパソコンドック24が全力で解決いたします。 お気軽にご相談ください。 パソコンドック24 全国のお店はこちらから ロゴマークの後に日本語で何か出てきた!という方 何やら修復という言葉も・・・ とりあえずハードディスクはまだ生きている可能性があります! ですが、正常なのか、はたまた壊れかけなのかは分かりません。 ここで大事なのは、使われていた方のここ数日の記憶です。 パソコンを使っていた直近の記憶を思い出してください! 下記の症状はありましたか? ・よくフリーズする。 (固まる) ・よく分からないエラーが出ていた ・起動やシャットダウンにものすごく時間がかかる。 (デスクトップ画面が出るまで数分かかる) ・何か不具合が出ていた。 (SDカードが突然読めなくなった。 突然ネットに繋がらなくなった) ・起動しないソフトがあった。 (Word・Excelやメールソフトなどなど) とにかく何かしらのおかしい症状が出ていたのであれば、ハードディスクの故障である可能性があります。 無理せずご相談ください・・・。 上記に書いた中には特に該当するのはなかった!という方。 下記はどうですか? ・前回電源を切る際「Windowsを更新しています」と表示されていた。 ・急いでいたので電源ボタン長押しで切った。 この場合は、ハードディスクの故障である可能性も0ではありませんが、システム的なトラブルである可能性もあります。 特に「Windowsを更新しています」の場合、システムの更新がされていたということです。 システムの更新に失敗することは時々あります。 運悪く失敗してしまい起動できなくなった可能性があります。 そしてこの場合、パソコンは賢いので自分自身で直そうと頑張ります。 「修復しています・・・」などが表示されたら一旦温かい目で見守ってあげてください。 数時間かかったりする場合もありますので長い目で見てあげてくださいね。 もちろん1日経っても終わらないは明らかに異常です! そして修復にも失敗した場合は、残念ですがお店までご連絡ください・・・。 自動修復など待っても起動しないパソコンの修理事例 私どもパソコンドック24が全力で解決いたします。 お気軽にご相談ください。 パソコンドック24 全国のお店はこちらから 結論:自分でできることは以外に少ない・・。 長々と書きましたが、結論を言いますと、パソコンが起動しない・電源が入らない場合、意外と自分でなんとか出来る事って少ないんです・・・。 パソコンのトラブルの際、ほとんどの方はまずインターネットで調べ、「このサイトで紹介している方法で直るかも!?」と試してみたりしますよね。 実は私もそうでした。 ですが、 それがかえって症状を悪化させたり、取り返しのつかないことになったりということが 本当に多いんです。 パソコンには大切な消えたら困るデータがたくさん入っていると思います。 消えたら困るからこそ多少のお金がかかっても専門家に診てもらうことが大事です。 ちなみにパソコンドック24では診断作業(何が悪いか調べる作業)は税抜き2,000円でご提供できます。 直さない場合でもかかってしまうお費用ですが、逆に言えば 2,000円 税抜 で不調の原因が分かり、修理やデータが取れそうかも分かるということです。 ご紹介した方法でダメだった場合は、試行錯誤せずに一度ご相談ください。 また、パソコンドック24では、「リフレッシュパック」という動作改善の整備メニューがあります。 パソコンドック24が全力で解決いたします。 お気軽にご相談ください。 ということで今回はここまでです! 長文でしたが、最後までお読みいただきありがとうございました! PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)• PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)• PC修理 「異音がする・熱い」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)•

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本体の電源を入れても画面に何も表示されない・電源が入らない場合の対処方法

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対象機種 LAVIE 、他… () 、 () LaVie 〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、ValueOne LAVIE、LaVie 〜2014年12月発表)、VALUESTAR、Mate、VersaPro、ValueOne 対象OS Windows 10 Home 、他… () () Windows 10 Pro Windows 8. 1 Windows 8. 1 Pro Windows 8 Windows 8 Pro Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows Vista Home Premium Windows Vista Business Windows XP Professional Windows XP Home Edition Windows 10 Home Windows 10 Pro Windows 8. 1 Windows 8. 画面消灯ボタンを確認する(一体型パソコンの場合) パソコン本体とディスプレイが一体型のパソコン場合、ディスプレイの画面に画面消灯ボタンのランプが点滅または点灯していないかを確認します。 点滅または点灯している場合は、設定が有効になっています。 画面消灯ボタンを1度押して画面に表示されるかを確認します。 画面消灯ボタン 画面消灯ボタンを押すと、画面消灯ランプが青色に点灯して画面消灯モードがONになり、本体の電源が入ったまま映像と音を消せます。 もう1度ボタンを押すと、画面消灯モードがOFFになります。 Web上のマニュアルについては、以下の情報を参照してください。 補足 テーブルタップ(電源タップ)を利用している場合は、次の項目を確認してください。 タコ足配線になっていないか確認する タコ足配線になっていると、電圧が下がりパソコンの動作が不安定になる場合があります。 この場合、パソコン本体のケーブルを壁のコンセントに直接挿して、電源ランプが点灯するかを確認します。 スイッチを確認する テーブルタップにスイッチがある場合、そのスイッチがONになっているかを確認します。 OFFになっている場合は、ONにしてください。 電源ケーブルを確認する 一度テーブルタップ自体とテーブルタップに接続されている電源ケーブルを抜いてみて、しっかりと挿し直します。 また、テーブルタップを使用せずに、直接電源コンセントに接続して確認してください。

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NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 013848

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電源は入るがWindowsが起動しない パソコンの電源は入るが、Windowsが起動しない場合の対処方法を説明します。 パソコンの電源を入れたときに、表示される画面を確認します。 以下より、一番近い状態を選択してください。 黒い画面に白い文字でエラーメッセージが表示される パソコン内部に電気が帯電したことで一時的に動作がおかしくなっている可能性があります。 以下の対処方法をご確認ください。 電源ボタンを4秒以上押して、電源を切ります。 以下のページの手順を参照し、改善されるかご確認ください。 青い画面(ブルースクリーン)が表示される ディスク(DVDやCDなど)やメモリーカードなどのメディアがパソコンに差し込まれていることで、青い画面(ブルースクリーン)が表示される場合があります。 以下の対処方法をご確認ください。 ディスク(DVDやCDなど)やメモリーカードなどのメディアをパソコンから取りはずします。 電源ボタンを4秒以上押して、電源を切ります。 パソコンに周辺機器(有線LANケーブルやUSB接続機器など)を接続している場合は、すべての機器を取りはずします。 再度、パソコンの電源を入れます。 上記を行っても青い画面(ブルースクリーン)が表示される場合は、以下のページのSTEP2以降をご確認ください。 真っ暗な画面だがよく見ると薄っすら画面が表示される 液晶画面を明るく表示させるためのバックライトが切れてしまった可能性があります。 以下の方法でバックライトが切れたのか、ほかのトラブルが発生しているのかをご確認ください。 電源を切ります。 VAIO Careレスキューツールを起動し、表示される画面を確認します。 VAIOデータレスキューツールを起動する方法は、以下のページをご確認ください。 VAIO Careレスキューツールの画面も真っ黒な画面に薄っすら表示される場合 液晶画面のバックライトが切れているため修理が必要です。 以下のページより、修理をお申し込みください。 VAIO Careレスキューツールの画面が明るく表示される場合 液晶画面のバックライトには問題ありません。 以下のページをご確認ください。 真っ暗な画面で何も表示されない 外部モニターに表示させるモードに切り替わってしまったか、液晶画面に何かしらの問題が発生した可能性があります。 以下の対処方法をご確認ください。 電源ボタンを4秒以上押して、電源を切ります。 パソコンに周辺機器(有線LANケーブルやUSB接続機器など)を接続している場合は、すべての機器を取りはずします。 放電を行って画面が表示されるか確認します。 放電の方法は、以下をご確認ください。 バッテリー搭載なしのVAIOの場合 ACアダプターをコンセントから抜き、電源ボタンを3〜4回押します。 上記を行っても画面に何も表示されない場合は、以下のページをご確認ください。

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