Cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Gadgetren – Garansi Shopee bisa menjamin semua transaksimu lebih aman. Karena jika terjadi hal yang tidak diinginkan, dengan Garansi Shopee, kamu bisa mengajukan pengembalian dana maupun barang.

Shopee memang salah satu platform belanja online yang cukup populer di kalangan masyarakat Indonesia. Bahkan dalam riset yang dilakukan App Anie, aplikasinya menjadi aplikasi belanja yang paling banyak diunduh.

Kesuksesan ini tentunya tidak terlepas dari berbagai macam fitur dalam layanan belanja tersebut, termasuk salah satunya adalah fitur garansi yang disebut dengan Garansi Shopee. Garansi Shopee merupakan perlindungan dari Shopee bagi pengguna, dengan sistem menahan dana transaksi sampai mereka mengonfirmasi bahwa barangnya telah diterima dengan baik. Lamanya masa Garansi Shopee dihitung dari lama waktu pengemasan ditambah estimasi waktu pengiriman, yang dihitung sejak pelanggan telah memberikan konfirmasi pembayaran pesanannya.

Menariknya, masa Garansi Shopee ini bisa diperpanjang. Bagi yang belum tahu, untuk menambah masa Garansi Shopee bisa dilakukan dengan mengunjungi halaman rincian pesanan, lalu mengeklik tombol Perpanjangan Masa Garansi Shopee.

Keuntungan Garansi Shopee Selama dalam masa Garansi Shopee dan pelanggan belum menekan tombol Pesanan Diterima, pelanggan masih bisa mengajukan pengembalian dana. Artinya, saat terjadi masalah seperti barang tidak dikirimkan atau barang diterima tidak sesuai pesanan, pelanggan bisa meminta agar dananya dikembalikan.

Namun perlu ditegaskan, pengembalian dana ini bersifat pengajuan ke penjual. Penjual bisa saja menolak pengajuan tersebut. Namun, hal ini berlaku selama tiga hari, jika tidak ada respon, maka proses pengembalian dana akan dilakukan sesuai metode pembayaran yang digunakan. Jika kamu menggunakan metode pembayaran transfer Bank, Indomaret, Alfamart, atau ShopeePay dan akan dikembalikan ke ShopeePay.

Sedangkan untuk selain itu, seperti kartu kredit, debit online, Akulaku, dan Kredivo, akan dikembalikan ke masing-masing akun tersebut. Cara Mengajukan Pengembalian Dana di Shopee • Buka Rincian Pesanan (tab Saya > Belanjaku > tab Sedang Dikemas) dari transaksi • Dari halaman tersebut kemudian pilih tombol Ajukan Pengembalian Barang/Dana • Pilih barang yang akan dikembalikan • Pilih alasan pengembalian • Masukan alamat email yang digunakan • Lalu klik tombol Kirimkan Untuk memperkuat proses pengajuan pengembalian dana, pelanggan bisa mengirimkan foto, video, atau screenshot transaksi sebagai bukti ke alamat email [email protected] Cara Mengajukan Pengembalian Dana di Shopee memang perlu diketahui bagi para pengguna Shopee.

Dengan mengetahui caranya, maka pengguna Shopee tidak akan kebingungan ketika akan mengajukan pengembalian dana tersebut. Pengajuan pengembalian dana di Shopee biasanya terjadi karena ada banyak masalah, seperti barang yang tidak sesuai, barang yang diterima rusak, pesanan tidak sampai dan masih banyak masalah lainnya.

Kemudahan menggunakan shopee membuat pengguna shopee memang sulit berpindah ke toko online lainnya. Bahkan Cara Bayar Shopee Lewat OVO juga sekarang sudah bisa menjadi opsi yang menarik Akhir Kata Cara Mengajukan Pengembalian Dana di Shopee Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengajukan pengembalian dana di Shopee.

Cara tersebut tergantung kondisi pesanan, yaitu apabila Barang belum dikirim, Barang sudah dikirim dan Barang sudah diterima.

Dengan kondisi tersebut, maka cara pengembalian dana-nya pun berbeda. Agar lebih jelas, silakan simak cara-cara pengembalian dana di Shopee bisa ikuti langkah Cicilan.idberikut ini. 1. Cara Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Jika Barang Belum Dikirim Cara mengajukan pengembalian dana Shopee yang pertama yaitu jika kondisi barang belum dikirim. Jika mengalami hal yang demikian, maka cara mengajukan pengembalian dana Shopee-nya adalah seperti berikut ini. • Pertama, buka aplikasi Shopee dan silakan masuk ke akun.

• Jika sudah masuk pada halaman utama Shopee, selanjutnya pilih menu “ Saya” yang terletak dipojok cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima sebelah bawah.

• Kemudian dibawah menu “ Pesanan Saya” terdapat opsi “ Dikemas“, pilihlah opsi tersebut. • Setelah itu akan muncul barang yang sudah dipesan dengan rincian yang sangat detail. • Selanjutnya, silakan scroll kebawah hingga menemukan menu “Batalkan Sekarang” kemudian pilih menu tersebut jika sudah yakin untuk membatalkan pesanan.

• Setelah itu, pilih alasan pembatalan lalu pilih “ Ajukan Pembatalan“. • Kemudian pilih “ Konfirmasi” dan tunggu respon dari penjual. • Jika penjual tidak merespon hingga batas waktu pengiriman barang berakhir, maka pembatalan akan terjadi secara cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima. • Apabila pembatalan pesanan terjadi secara otomatis, maka dana yang sudah dibayarkan akan dikembalikan lebih cepat.

2. Cara Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Jika Barang Sudah Dikirim Cara selanjutnya untuk mengajukan pengembalian dana Shopee bisa dilakukan jika kondisi barang sudah dikirim. Pengajuan pengembalian dana Shopee dalam kondisi seperti ini, cara melakukannya adalah sebagai berikut. • Silakan buka aplikasi Shopee yang sudah terinstal di Smartphone atau perangkat lainnya. • Kemudian Login untuk masuk ke akun lalu pilih menu “ Saya” pada tampilan utama yang terletak dipjok kanan sebelah bawah.

• Setelah itu akan muncul tampilan “ Pesanan Saya” dengan beberapa opsi yang terdapat dibawahnya. • Pilihlah opsi “ Dikirim” lalu pilih pesanan yang akan diajukan pengembalian dana-nya.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

• Jika sudah, maka tinggal pilih “ Ajukan Pengembalian” pada pojok kiri bagian bawah. • Silakan masukkan alasan kenapa ingin mengajukan pengembalian dana di Shopee. • Setelah itu tinggal tunggu respon dari penjual.

• Jika barang sudah dalam proses kirim, biasanya penjual akan menolak pengajuan pengembalian dana tersebut. • Dengan demikian, pengajuan pengembalian dana seperti ini sebaiknya dikomunikasikan terlebih dahulu secara personal dengan pihak penjual.

3. Cara Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Jika Barang Sudah Diterima Jika barang sudah diterima, namun barang tidak sesuai dengan deskripsi atau lainnya maka jangan buru-buru memilih tombol “ Pesanan Diterima“.

Hal ini untuk memudahkan proses pengembalian dana yang sudah dibayarkan. Silakan Chat atau hubungi penjual terlebih dahulu, siapa tahu penjual sedang banyak pekerjaan atau hal lainnya yang menyebabkan tidak fokus terhadap barang yang dipesan.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Lakukan pengajuan pengembalian dana dengan bahasa yang sopan dan jangan terbawa emosi, nantinya penjual bisa menanggapi pengajuan pengembalian dana tersebut dengan lebih baik. Cara Memasukkan Dana yang Dikembalikan Shopee Jika pengajuan pengembalian dana Shopee berhasil dilakukan, selanjutnya tinggal pilih dana tersebut akan dimasukkan kemana. Ada dua pilihan yang bisa digunakan, yaitu bisa dimasukkan ke rekeining ataupun ke akun ShopeePay. Dari kedua pilihan tersebut bisa digunakan sesuai dengan keinginan pengguna.

Adapun cara untuk memasukkan dana yang dikembalikan Shopee adalah sebagai berikut. 1. Pengembalian Dana Shopee ke Rekening Untuk memasukkan dana yang dikembalikan Shopee ke rekening, syaratnya adalah nomor rekening tersebut sudah cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima di akun Shopee.

Dengan memasukkan dana pengembalian Shopee ke rekening, pengguna bisa melakukan penarikan dana lewat ATM jika sewaktu-waktu membutuhkan dana tunai. Apabila sudah mendaftarkan nomor rekening di akun Shopee, maka tinggal ikuti langkah-langkah berikut untuk memasukkan dana yang dikembalikan Shopee ke rekening. • Pertama, silakan buka Aplikasi Shopee.

• Jika sudah Login, maka akan muncul tampilan utama Shopee kemudian pilih menu “ Saya“. • Selanjutnya pilih menu “ Pengaturan” dilanjut dengan memilih “ Kartu / Rekening Bank“.

• Kemudian pilih “Tambah Rekening Bank” dan masukkan semua data-data yang diminta oleh pihak Shopee. • Jika semua cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima dimasukkan dengan benar kemudian pilih “ Selanjutnya“. • Setelah itu, silakan ikuti proses berikutnya hingga selesai. 2. Pengembalian Dana Ke ShopeePay Bagi pengguna Shopee yang tidak memiliki rekening, maka jangan khawatir dana yang dikembalikan Shopee akan masuk kemana. Dana yang dikembalikan oleh Shopee biasanya akan secara otomatis masuk ke ShopeePay.

Namun untuk menggunakan ShopeePay, syaratnya harus melakukan aktivasi terlebih dahulu. Jika dana yang dikembalikan Shopee masuk ke ShopeePay, maka dana tersebut bisa langsung digunakan untuk berbelanja kebutuhan lainnya di Shopee.

Akhir Kata Itulah cara pengajuan pengembalian dana di Shopee yang bisa dilakukan. Cara pengembalian dana tersebut juga mudah dilakukan tergantung pada kondisi pesanan di Shopee. Jika pengajuan pengembalian dana Shopee berhasil, maka dana tersebut bisa digunakan untuk kebutuhan lainnya sesuai dengan keinginan. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat, ketahui juga Cara Kredit HP di Shopee Pada informasi sebelumnya dari Cicilan.

Kategori • ACC (1) • Adakami (1) • Adira (13) • AEON (1) • Akulaku (36) • Axis (1) • BAF Finance (7) • Bank BCA (53) • Bank BJB (1) • Bank BNI (22) • Bank BRI (101) • Bank BSI (2) • Bank BTN (17) • Bank BTPN (1) • Bank CIMB Niaga (1) • Bank Jago (3) • Bank Jateng (6) • Bank Jatim (2) • Bank Mandiri (35) • Bank Mega (6) • Bank Panin (1) • Bank Permata (2) • Bank Sinarmas (2) • BFI Finance (3) • BI Checking (1) • Blibli (2) • BMT (1) • BPJS (3) • BSI (2) • Bukalapak (5) • CIMB Niaga (3) • Citibank (1) • Clipan Finance (1) • CS Finance (1) • Dana Rupiah (4) • Danamon (1) • Easycash (5) • FIF (10) • Gopa (1) • GoPay (5) • Home Credit (18) • Indomaret (1) • Indomobile Finance (1) • Julo (1) • Koperasi (3) • KPR (5) • Kredit Motor (2) • Kredit Pintar (5) • Kredit Plus (6) • Kredito (1) • Kredivo (22) • Lazada (10) • Mandala Finance (1) • Maybank (1) • Mega Finance (2) • Modalku (1) • MUF (1) • Notaris (1) • OTO (3) • OVO (2) • Pajak (1) • PayPal (1) • Pegadaian (17) • Pinjaman Online (10) • PLN (1) • Radana Finance (1) • Rupiah Cepat (5) • Shopee (52) • Sinarmas (1) • SMS Finance (1) • Suzuki Finance (1) • Take Over (1) • Telkomsel (1) • Tips Kredit (5) • Tokopedia (1) • Traveloka (4) • Tri (1) • Tunaiku (1) • UKU (1) • Uncategorized (3) • WOM (6)
Bagi pengguna Shopee, penting sekali untuk mengetahui cara ajukan pengembalian barang di Shopee.

Seperti yang sudah kita ketahui, Shopee merupakan salah satu marketplace terbesar yang ada di Indonesia dan memiliki banyak produk atau barang untuk memenuhi kebutuhan penggunanya. Meskipun demikian, terkadang ada saja barang yang tidak sesuai dengan deskripsi, salah ukuran atau hal lainnya yang menyebabkan barang tersebut harus dikembalikan. Maka dari itu, bagi yang belum tahu tentang cara mengajukan pengembalian barang di Shopee, maka bisa simak ulasan berikut ini.

Ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengajukan pengembalian barang di Shopee. Namun, sebelum melakukan pengajuan pengembalian barang, sebaiknya siapkan terlebih dahulu foto barang yang akan dikembalikan dan juga video unboxing. Hal tersebut perlu dilakukan untuk menguatkan alasan pengembalian barang di Shopee. Pastikan juga jangan buru-buru menekan tombol “ Pesanan Diterima” karena jika menekan tombol tersebut maka dana akan dikirimkan ke penjual oleh pihak Shopee.

Maka dari itu, jika pesanan sudah sampai maka jangan jangan langsung menekan tombol “Pesanan Diterima”. Lakukan terlebih dahulu video unboxing ketika menerima pesanan dan lihat secara teliti kondisi barang tersebut jangan sampai ada cacat atau rusak. Akhir Kata Cara Ajukan Pengembalian Barang di Shopee Dengan demikian, kamu bisa memastikan apakah barang tersebut akan dikembalikan atau tidak. Jika mendapatkan barang pesanan yang tidak sesuai dan ingin mengembalikannya, maka bisa melakukan pengajuan pengembalian barang di Shopee seperti yang akan dijelaskan Cicilan.id berikut ini.

• Pertama, silakan buka aplikasi Shopee yang sudah terintal di Smartphone kamu. • Setelah masuk pada halaman utama Shopee, selanjutnya tinggal pilih menu “ Saya” pada pojok kanan sebelah bawah. • Kemudian pada menu “ Pesanan Saya” bisa dipilih opsi “ Dikirim“. Silakan pilih barang yang akan dikembalikan. • Jika sudah, maka akan muncul tampilan “ Rincian Pesanan“. • Nah, kamu bisa pilih “ Ajukan Pegembalian“. • Setelah itu, pada kolom “ Alasan” silakan pilih alasan yang jelas agar pengajuan pengembalian bisa diterima.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

• Jangan lupa untuk memasukkan foto barang karena hal ini akan menjadi bukti yang kuat untuk mendukung alasan pengembalian barang. • Selanjutnya, isilah keterangan pada kolom “ Keterangan“. • Jika sudah, maka tinggal pilih “ Jasa Kirim“. • Pilihlah jasa kirim yang tersedia pada menu tersebut dan pilih yang terdekat dari tempat kamu. • Setelah itu, masukkan alamat email kamu yang sedang digunakan saat ini pada kolom “ Alamat Email Anda“. • Pastikan semua sudah diisi dengan lengkap dan benar.

• Jika sudah, selanjutnya tinggal pilih “ KONFIRMASI” lalu “ Kirimkan“. • Kemudian tunggu hingga pengajuan pengembalian barang diterima. • Jika diterima, maka dana kamu akan dikembalikan ke akun Shopee Pay atau rekening Bank. Ketika kamu mengajukan pengembalian barang di Shopee, jangan lupa untuk memasukkan nomor resinya. Jika kamu tidak memasukkan nomor resinya, maka dana tidak akan dikembalikan ke kamu meskipun barang yang dikembalikan sampai ke penjual.

Maka dari itu, jangan sampai lupa untuk mencatat atau memasukkan nomor resi tersebut ketika melakukan pengembalian barang. Biasanya, waktu pengembalian barang di Shopee maksimalnya adalah selama 5 hari sejak pengajuan pengembalian barang disetujui oleh penjual dan pihak Shopee.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Beberapa Syarat dan Ketentuan untuk Mengajukan Pengembalian Barang di Shopee Meskipun kamu sudah mengetahui cara untuk mengajukan pengembalian barang di Shopee, namun kamu juga harus mengetahui syarat dan ketentuannya. Jika sudah memenuhi syarat tersebut, maka bisa dipastikan pengajuan pengembalian barang di Shopee bisa diterima. Adapun syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi untuk pengembalian barang di Shopee adalah sebagai berikut.

• Produk yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi, rusak, salah ukuran atau lainnya yang disebabkan oleh kesalahan penjual. • Belum melewati waktu garansi pengembalian barang dari Shopee. • Memiliki bukti yang kuat seperti foto dan video barang yang akan dikembalikan. • Adanya kesepakatan antara pembeli dan penjual terlebih dahulu sebelum pengembalian. • Pengembalian barang harus disetujui terlebih dahulu oleh penjual terkait. • Penjual memiliki hak untuk menolak pengajuan pengembalian barang dengan alasan “ Berubah Pikiran“.

• Jika barang sedah diterima, jangan langsung menekan tombol “ Pesanan Diterima” agar pengajuan pengembalian barang bisa dilakukan. • Dana akan masuk ke Shopee Pay atau rekening Bank jika penjual sudah menerima barangnya.

• Dana yang masuk akan cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima dengan metode pembayaran pada saat proses Chekout produk tersebut. Akhir Kata Itulah cara ajukan pengembalian barang di Shopee yang bisa dicoba. Dengan mengetahui cara tersebut, maka kamu tidak khawatir lagi dengan barang yang tidak sesuai dengan keinginan kamu dan dana kamu bisa kembali.

Meskipun ribet namun nyatanya masih ada Cara Ajukan Pengembalian Barang di Shopee Yang Sudah diterima. Dimana kamu bisa mengikuti langkah-langkah diatas dengan mudah. Meskipun barang yang tidak sesuai dengan pesanan bisa dikembalikan, namun proses mengembalikannya sedikit ribet dan harus bersabar karena harus menunggu sampai pengajuan pengembalian barang tersebut diterima.

Selamat mencoba dan semoga bermanfaat, wajib tahu Cara Cek Sisa Angsuran Indomobil Finance Secara Online seperti ulasan sebelumnya. Kategori • ACC (1) • Adakami (1) • Adira (13) • AEON (1) • Akulaku (36) • Axis (1) • BAF Finance (7) • Bank BCA (53) • Bank BJB (1) • Bank BNI (22) • Bank BRI (101) • Bank BSI (2) • Bank BTN (17) • Bank BTPN (1) • Bank CIMB Niaga (1) • Bank Jago (3) • Bank Jateng (6) • Bank Jatim (2) • Bank Mandiri (35) • Bank Mega (6) • Bank Panin (1) • Bank Permata (2) • Bank Sinarmas (2) • BFI Finance (3) • BI Checking (1) • Blibli (2) • BMT (1) • BPJS (3) • BSI (2) • Bukalapak cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima • CIMB Niaga (3) • Citibank (1) • Clipan Finance (1) • CS Finance (1) • Dana Rupiah (4) • Danamon (1) • Easycash (5) • FIF (10) • Gopa (1) • GoPay (5) • Home Credit (18) • Indomaret (1) • Indomobile Finance (1) • Julo (1) • Koperasi (3) • KPR (5) • Kredit Motor (2) • Kredit Pintar (5) • Kredit Plus (6) • Kredito (1) • Kredivo (22) • Lazada (10) • Mandala Finance (1) • Maybank (1) • Mega Finance (2) • Modalku (1) • MUF (1) • Notaris (1) • OTO (3) • OVO (2) • Pajak (1) • PayPal (1) • Pegadaian (17) • Pinjaman Online (10) • PLN (1) • Radana Finance (1) • Rupiah Cepat (5) • Shopee (52) • Sinarmas (1) • SMS Finance (1) • Suzuki Finance (1) • Take Over (1) • Telkomsel (1) • Tips Kredit (5) • Tokopedia (1) • Traveloka (4) • Tri (1) • Tunaiku (1) • UKU (1) • Uncategorized (3) • WOM (6) KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA DAN BARANG 1 Permohonan untuk Pengembalian Barang/Dana Dengan tunduk pada syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang ini serta Syarat Layanan, Pembeli dapat mengajukan permohonan untuk pengembalian barang yang dibeli ("Barang") dan/atau pengembalian dana sebelum berakhirnya Masa Garansi Shopee seperti yang tercantum dalam Syarat Layanan.

Garansi Shopee adalah layanan yang disediakan oleh Shopee, atas permintaan Pengguna, untuk membantu Pengguna dalam menangani konflik tertentu yang mungkin timbul selama jalannya transaksi. Pengguna dapat saling berkomunikasi secara pribadi untuk menyelesaikan perbedaan mereka atau menghubungi pihak berwenang setempat untuk membantu mereka mengatasi sengketa yang terjadi sebelum, selama atau setelah menggunakan Garansi Shopee.

2 Permohonan untuk Pengembalian Barang dan/atau Pengembalian Dana Pembeli hanya boleh mengajukan permohonan pengembalian Barang dan/atau pengembalian dana dalam situasi berikut: ● Barang belum diterima oleh Pembeli; ● Barang tersebut cacat dan/atau rusak saat diterima; ● Penjual telah mengirimkan Barang yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati (misalnya salah ukuran, warna, dsb.) kepada Pembeli; ● Barang yang dikirimkan kepada Pembeli secara material berbeda dari deskripsi yang diberikan oleh Penjual dalam daftar Barang; atau ● Melalui kesepakatan pribadi dengan Penjual dan Penjual harus mengirimkan konfirmasi kepada Shopee mengenai kesepakatan tersebut.

Permohonan Pembeli harus dikirimkan melalui Situs.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Shopee akan meninjau setiap permohonan Pembeli kasus per kasus dan, atas kebijakannya sendiri, menentukan apakah permohonan Pembeli berhasil atau tidak. Jika Pembeli telah memulai tindakan hukum terhadap Penjual, Pembeli dapat memberikan pemberitahuan formal dari pihak yang berwenang kepada Shopee untuk meminta Shopee terus menahan uang pembelian sampai penetapan resmi tersedia.

Atas kebijakannya sendiri yang mutlak, Shopee akan menetapkan apakah perlu untuk terus menahan uang pembelian tersebut. 3 Tidak Ada Perubahan Pikiran Kecuali dinyatakan dalam Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang ini, Pembeli tidak boleh mengajukan permohonan pengembalian Barang dan/atau dana melalui Garansi Shopee karena ia berubah pikiran.

4 Hak Penjual Ketika Shopee menerima permohonan dari Pembeli untuk pengembalian Barang dan/atau pengembalian dana, Shopee akan melakukan peninjauan dan pemeriksaan atas permohonan dari Pembeli sebelum memberitahukan Penjual secara tertulis.

Kecuali dalam hal permohonan dari Pembeli membutuhkan konfirmasi lebih lanjut dari atau pemeriksaan lebih lanjut dengan melibatkan Penjual, maka Shopee akan meninjau setiap tanggapan Penjual secara kasus per kasus dan, atas kebijakannya sendiri, menentukan apakah permohonan Pembeli melawan situasi yang dikemukakan oleh Penjual tersebut berhasil atau tidak.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Di beberapa kondisi dimana Penjual keberatan dengan keputusan yang diambil oleh Shopee, Penjual dapat menanggapi permohonan Pembeli sesuai dengan langkah-langkah yang diberikan Shopee dalam pemberitahuan tertulis. Penjual harus menanggapi dalam jangka waktu yang ditetapkan dalam pemberitahuan tertulis ("Jangka Waktu yang Ditetapkan").

Apabila Shopee tidak mendengar kabar dari Penjual dalam Jangka Waktu yang Ditetapkan, Shopee akan menganggap Penjual tidak memiliki tanggapan lebih lanjut atas permohonan Pembeli dan akan melanjutkan untuk memberikan keputusan atas permohonan Pembeli tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Penjual.

5 Syarat Mengembalikan Barang Untuk menikmati pengalaman yang tidak merepotkan saat mengembalikan Barang, Pembeli harus memastikan bahwa Barang, termasuk setiap barang gratis/bawaan seperti aksesoris yang datang bersama dengan Barang, harus dikembalikan kepada Penjual dalam kondisi yang diterima oleh Pembeli pada saat pengiriman. Kami akan menyarankan Pembeli untuk mengambil foto Barang pada saat diterima.

6 Tanggung Jawab Biaya Pengiriman Barang Yang Dikembalikan ● Dalam skenario kesalahan yang tidak terduga dari sisi Penjual (yaitu produk rusak, cacat atau salah dikirimkan ke Pembeli), Penjual atau Pembeli akan menanggung biaya pengiriman pengembalian Barang bergantung pada kesepakatan Penjual dan Pembeli; ● Dalam skenario dimana Penjual dan Pembeli mempersengketakan siapa pihak yang bertanggung jawab atas biaya pengiriman Barang yang dikembalikan, Shopee atas kebijakannya sendiri akan menentukan siapa pihak yang akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian Barang.

7 Pengembalian Dana Uang Pembeli hanya akan dikembalikan setelah Shopee menerima konfirmasi dari Penjual bahwa Penjual telah menerima Barang yang dikembalikan. Apabila Shopee tidak mendengar dari Penjual dalam jangka waktu yang ditentukan, Shopee memiliki kebebasan untuk mengembalikan jumlah yang sesuai kepada Pembeli tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Penjual.

Untuk informasi lebih lanjut tentang batas waktu tanggapan Penjual, silakan klik di sini. Pengembalian dana akan dilakukan ke kartu kredit atau akun ShopeePay Pembeli, yang cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima yang sesuai.

8 Komunikasi Antara Pembeli dan Penjual Dengan tidak mengenyampingkan ketentuan di dalam Bagian 4 di atas, Shopee mendorong Pengguna untuk berkomunikasi satu sama lain jika timbul masalah dalam suatu transaksi sebelum menyampaikan permohonan pengembalian uang atau Barang kepada Shopee.

Karena Shopee hanyalah sebuah platform tempat Pengguna melakukan perdagangan, Pembeli harus terlebih dahulu menghubungi Penjual secara langsung melalui situs atau aplikasi Shopee untuk setiap masalah yang berkaitan dengan Barang yang dibeli sebelum menyampaikan permohonan pengembalian uang atau Barang kepada Shopee.

Terakhir kali diubah: 27 Oktober 2021
none
Menu • Home • Instagram • Followers Instagram Pasif dan Aktif • Likes Instagram • View Instagram • Youtube • Subscribers Youtube • Views Youtube • Likes Youtube • Jam Tayang Youtube • Views Youtube REAL Indonesia • TikTok • Followers TikTok • Views TikTok • Likes TikTok • Marketplace • Tokopedia • Shopee • Bukalapak • Testimony • Testimony • Apakah Pojoksosmed Penipu??

• Blog Terjadi masalah pada pesanan Anda? Segera ajukan pengembalian dana Shopee agar tidak merugi. Siapkan dokumen yang diperlukan sebagai bukti dan lakukan tahapannya secara runut. Ada banyak kondisi yang menyebabkan Anda perlu mengajukan pengembalian uang kepada pihak Shopee. Ini tak melulu soal produk tidak sesuai, rusak, atau yang lainnya.

Terkadang, proses pengajuan pengembalian dana juga perlu dilakukan akibat kesalahan sistem. Pada kesempatan kali ini, kami akan membahasnya secara jelas disertai cara, batasan waktu, dan dokumen yang perlu disiapkan agar pengajuan diterima dengan cepat.

Simak sampai selesai. Table of Contents • Beberapa kondisi yang membuat konsumen perlu mengajukan refund dana • Pengembalian dana Shopee masuk ke mana? • Pengembalian dana shopee ke rekening • Permintaan pengembalian uang via Shopeepay • Cara mengajukan pengembalian dana Shopee • Pesanan bermasalah • Bila barang belum dikirim • Barang sudah dikirim • Cara mengajukan pengembalian dana di Shopee yang sudah diterima barangnya • Refund dana karena transfer dobel via Virtual Account • Batasan waktu proses pengembalian dana di Shopee • Durasi 1 x 24 • Durasi 2 x 24 jam • Metode lainnya Beberapa kondisi yang membuat konsumen perlu mengajukan refund dana Seperti dijelaskan di atas, ada ragam kasus yang terjadi dan memungkinkan konsumen untuk cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima pengajuan dana refund, di antaranya adalah: • Pesanan tidak sampai atau tidak diterima.

• Transaksinya gagal atau pesanan dibatalkan secara sepihak oleh pihak penjual. • Pengajuan karena barang rusak atau tidak sesuai ketentuan, etalase, dan deskripsi produk. • Terjadi dobel autodebet pada saat pembayaran via virtual account. Dalam kondisi-kondisi di atas, penanganan yang perlu dilakukan tentu saja berbeda. Tergantung pada masalah apa yang sedang dihadapi. Untuk itu, sebaiknya Anda mengerti langkahnya dengan jelas. Yang paling penting, Anda sabar untuk melalui semua tahapan penanganan masalah yang sudah pakem dari Shopee.

Pengembalian dana Shopee masuk ke mana? Anda bisa memilih mau mengembalikan dana ke mana, rekening atau saldo Shopee pay. Tapi memang ada syarat sendiri yang harus dilakukan: Pengembalian dana shopee ke rekening Bila ingin memilih metode refund dana ke rekening, maka pastikan bahwa Anda sudah mendaftarkan nomor rekening tersebut di Shopee. Caranya adalah dengan memasukkan nomor rekening ke akun profil Shopee.

Berikut uraiannya: • Buka aplikasi. • Log in ke akun Shopee Anda. • Masuk ke menu Saya yang ada di bagian kanan bawah. • Pilih menu Pengaturan (roda bergerigi di bagian atas). • Pilih Kartu / Rekening Bank.

• Klik Tambah Rekening Bank. • Masukkan semua data yang dibutuhkan seperti nama rekening, nomor, cabang, dan kota. Klik Lanjutkan. • Ikuti proses sampai selesai dan jangan lupa simpan seluruh perubahan yang sudah dilakukan. Anda bisa menambahkan lebih dari 1 rekening bank. Tinggal mengulang langkah di atas saja. Kalau memilih metode pengembalian dana ke rekening, maka Anda bisa melakukan penarikan dana sewaktu-waktu seperti saat bertransaksi di perbankan menggunakan ATM atau internet banking.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Permintaan pengembalian uang via Shopeepay Uang juga bisa masuk ke Shopeepay. Cara ini merupakan solusi tersimpel karena saldonya bisa langsung digunakan lagi untuk berbelanja asalkan Anda ingat PIN Shopeepay.

Dengan aktivasi Shopeepay, Anda juga tidak perlu memasukkan info tentang rekening yang tergolong dalam privasi data keuangan. Cara mengajukan pengembalian dana Shopee Berikut ini adalah cara yang bisa dilakukan jika Anda mengajukan pengembalian dana ke Shopee karena beberapa masalah.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Pesanan bermasalah Sebagaimana dituliskan di atas ada berbagai kondisi yang menjadi alasan pengajuan pengembalian uang itu perlu. Di antaranya adalah pesanan dibatalkan sepihak, lama tidak diproses, barang rusak, dll.

Bila barang belum dikirim Jika ini yang terjadi, maka Anda bisa melakukan langkah di bawah ini: • Buka aplikasi Shopee yang ada di smartphone android atau HP lainnya. • Log in ke akun. • Klik menu Saya yang ada di pojok kanan bawah. • Pilih menu Dikemas yang ada ikon atau gambar truknya. • Klik pada pesanan yang akan dibatalkan sehingga detail produk bisa muncul di layar HP.

• Scroll ke bagian bawah hingga menemukan opsi menu Batalkan Pesanan. Klik jika sudah yakin mau mengajukan pembatalan. • Silakan pilih opsi Alasan pembatalan. • Klik Ajukan Pembatalan. • Kemudian klik Konfirmasi. • Tunggu respon dari Penjual. • Jika si penjual tidak merespon sama sekali, maka Anda tunggu saja sampai batas waktu pengiriman barang dari Shopee berakhir. Bila sampai batas ini barang belum dikirim, maka akan terjadi pembatalan otomatis.

Jika kondisinya pengajuan pembatalan terjadi otomatis, maka dana yang sudah dibayarkan bisa kembali dengan lebih cepat. Barang sudah dikirim Jika produknya sudah dikirim, maka pengajuan pengembalian uang bisa dilakukan dengan cara di bawah ini: • Buka aplikasi Shopee.

• Log in ke akun. • Klik menu Saya yang ada di pojok kanan bawah. • Pilih opsi Dikirim yang ada gambar bungkusan paketnya.

• Klik pada pesanan yang ingin diajukan pengembalian dana nya. • Klik Ajukan Pengembalian yang ada di pojok kiri bawah, di samping Pesanan Diterima. • Input alasan kenapa mengajukan pengembalian.

• Tunggu jawaban atau respon dari pihak penjual. • Bila kondisinya barang sudah di ekspedisi (proses kirim), biasanya penjual menolak. Maka dari itu, akan sangat baik jika sebelum melakukan pengajuan, Anda berkomunikasi secara personal kepada penjualnya.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Cara mengajukan pengembalian dana di Shopee yang sudah diterima barangnya Ada satu kasus di mana saat menerima barang ternyata produk yang datang tak sesuai dengan pesanan. Jika ini terjadi, jangan terburu-buru kecewa lalu memberikan bintang 1 karena ini berpengaruh sekali ke performa toko mereka. Jangan sampai memutus rezeki orang hanya karena emosi sesaat.

Siapa tahu mereka sudah berusaha keras supaya mendapatkan reputasi tokonya yang sekarang. Mungkin mereka sudah mengambil strategi pemasaran dengan memanfaatkan instagram sebagai media promosi karena IG terhubung ke marketplace ini. Atau mungkin si penjual pernah mengeluarkan modal untuk beli followers Shopee terbaik untuk meningkatkan reputasi tokonya.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Tetaplah tenang, coba hubungi penjualnya dengan baik lewat fitur chat di Shopee, siapa tahu mereka sedang khilaf dan melakukannya dengan tidak sengaja. Barangkali mereka mau menanggung ongkos kirim pengembalian barang Shopee nya. Juga mau memproses pesanan yang benar dengan cepat tanpa biaya ongkir tambahan.

Umumnya, penjual akan menghubungi secara pribadi langsung ke nomor HP dengan alasan agar lebih privat. Namun, memanfaatkan fitur chat langsung di inbox Shopee juga tidak masalah.

Nah, jika memang tidak ada respons dari penjual, silakan masuk ke menu barang Dikemas seperti yang tertulis di atas. Jangan buru-buru konfirmasi barang diterima dulu. Refund dana karena transfer dobel via Virtual Account Saat melakukan pembayaran melalui VA, kadang terjadi masalah akibat sistem bank yang offline.

Biasanya ini terjadi pendebetan ganda. Bila seharusnya bayar 100.000 saja, maka di catatan mutasi rekening, pendebetan 100.000 terjadi sebanyak dua kali. Jika hal semacam ini terjadi, maka silakan menghubungi call center Shopee nya. Berikut ini tahapan yang bisa dilakukan: • Masuk ke menu Saya pada aplikasi Shopee. • Scroll ke bawah sampai menemukan menu Chat dengan Shopee.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

Silakan tunggu beberapa saat sampai Anda terhubung. Sebagai persiapan, jangan lupa untuk menyiapkan bukti pembayaran via rekening dan jumlah pembayarannya. Fotokan dan kirimkan pada saat Anda chat dengan CS nya. Batasan waktu proses pengembalian dana di Shopee Berikut ini adalah informasi mengenai batasan waktu atau lamanya proses pengembalian uang di Shopee: Durasi 1 x 24 Jika dana dikembalikan ke akun Shopeepay, maka waktu yang dibutuhkan hanya 1 x 24 jam saja.

Durasi ini hanya berlaku jika Anda memilih metode bayar Shopee berikut: • Pembayaran Shopee lewat Indomaret • Shopeepay. • Manual bank transfer. • Alfamart. • Debit Online.

cara mengajukan pengembalian dana di shopee jika barang sudah diterima

• OneKlik. • COD (Cash On Delivery). Selain lewat Shopeepay, Anda juga bisa proses refund Shopee ke rekening dengan metode pembayaran awal virtual account hanya dalam 1 x 24 jam saja. Durasi 2 x 24 jam Jika dana dikembalikan ke Shopeepay later, maka waktu yang dibutuhkan adalah 2 x 24 jam dengan metode pembayaran Shopeepay later juga. Metode lainnya Yang termasuk metode lainnya di sini adalah Kredivo, Akulaku, dan Kartu Kredit.

Jika lewat Kredivo dan Akulaku maka biasanya dibutuhkan waktu sekitar 1-3 hari kerja. Sedangkan bila pakai metode kartu kredit, prosesnya lebih lama, yakni 7-14 hari kerja. Demikian informasi mengenai cara mengajukan pengembalian dana Shopee yang bisa disampaikan.

Terakhir, ikutilah petunjuk CS. Bila memang sudah melaporkan masalah dan disuruh menunggu email, maka silakan ditunggu dengan sabar. Jadikan pengalaman ini sebagai pelajaran belanja di Shopee ke depan. marketplace 9 Manfaat Menambah Follower Tokopedia, Jelas Bikin Untung! Pasti untung! Itulah salah satu manfaat menambah follower Tokopedia. Langkah ini sebaiknya jadi prioritas para pemilik toko online yang membuka lapak di marketplace.

Sudah bukan rahasia jika pengikut menjadi salah satu hal yang penting dan Read more… marketplace 7 Manfaat Menambah Follower Shopee untuk Toko Anda Mau tahu apa saja manfaat menambah follower Shopee? Kami akan mengulasnya lengkap dalam artikel ini. Jadi, selamat menyimak sampai selesai. Sebagaimana kita tahu, followers merupakan salah satu bagian terpenting dari sebuah toko online. Untuk memastikan Read more… marketplace Jasa Penambah Follower Tokopedia Berkualitas Termurah Temukan jasa penambah follower Tokopedia terbaik yang bisa memberikan produk berkualitas dengan harga termurah.

Jangan tertipu dengan jasa abal-abal karena bisa mengorbankan akun toko online Anda di marketplace. Jadilah pembeli yang cerdas dengan melakukan seleksi Read more…

Proses PENGEMBALIAN BARANG DI SHOPEE Sampai DANA DITERIMA




2022 www.videocon.com