Cara pengembalian barang di shopee

cara pengembalian barang di shopee

Barang yang kamu beli di Shopee tidak sesuai dengan pesanan? Atau barang yang kamu terima dalam keadaan rusak?

cara pengembalian barang di shopee

Eits, jangan khawatir, kamu dapat mengajukan pengembalian barang di Shopee dengan langkah yang sangat mudah. Untuk dapat mengetahuinya, mari kita simak cara pengembalian barang di Shopee dengan cepat dan praktis. Seperti yang kita ketahui, saat ini kemajuan teknologi sudah merambah ke berbagai bidang.

Salah satunya yang dapat kita rasakan adalah kemudahan berbelanja secara online. Kemudahan berbelanja secara online ini rupanya menarik banyak orang karena pembeli tidak perlu repot pergi ke suatu tempat untuk membeli barang yang mereka butuhkan sehingga cara ini dinilai lebih praktis dan efektif.

Salah satu platform marketplace yang menyediakan layanan belanja online di Indonesia adalah Shopee .

cara pengembalian barang di shopee

Dalam buku berjudul Bisnis UMKM di Tengah Pandemi: Kajian Komunikasi Pemasaran yang ditulis oleh Zulaikha (2020: 229) menyebutkan bahwa Shopee merupakan marketplace yang dapat digunakan untuk menunjang kegiatan berbelanja yang mudah dan cepat.

Fitur yang dihadirkan Shopee juga sangat beragam dan lengkap, sehingga pengguna Shopee dapat mencari barang-barang yang dibutuhkannya dengan mudah. Namun yang perlu jadi perhatian, rupanya pengalaman belanja online tidak lepas dari risiko barang pesanan yang datang tidak sesuai dengan pesanan yang kita pilih. Setelah itu, klik opsi “Rincian Pesanan” lalu pilih menu “Ajukan Pengembalian” pada produk yang akan kamu kembalikan.

cara pengembalian barang di shopee

Kemudian pilih salah satu alasan pengembalian untuk mendapat persetujuan ajuan pengembalian barang. Terdapat beberapa alasan pengembalian barang atau dana yang dapat dipilih oleh pembeli. Berikutnya, kamu dapat melakukan prosedur pengiriman barang kembali yang sudah tertera pada aplikasi Shopee. Demikianlah ulasan lengkap mengenai cara pengembalian barang di Shopee yang dapat kamu jadikan panduan untuk mengembalikan barang yang tidak sesuai dengan pesanan kamu.

Jangan lupa cermati poin penting yang perlu diperhatikan saat mengembalikan barang agar kamu tidak mengalami kesulitan saat mengajukan pengembalian barang.

• Health & Beauty • Health • Make Up • Skin Care • News & Lifestyle • Entertainment • Fashion • Food • Fun Read • Hobbies & Sports • Home & Living • News • Relationship • Traveling • Gadget & Electronics • Computer & Accessories • Games • Home Electronics • Mobile Phone • Photography • Mom & Kids • Parenting Tips • Pregnancy Info • Campaigns • Shopee Barokah • Shopee Liga 1 • Shopee Mom’s Club • Shopee Promos • Super Brand Day • Others • Press Release • Competition • Quiz cara pengembalian barang di shopee Kampus Shopee • #LifeatShopee • Shop Sumber: Shopee Hai, Sobat Shopee!

Pastinya kamu sudah tahu, kan, kalau Shopee memiliki berbagai macam metode pembayaran dan pengiriman untuk memudahkan kamu saat berbelanja? Salah satunya adalah COD atau Cash on Delivery. COD atau bayar di tempat memungkinkan pembeli melakukan pembayaran ketika barang yang diantarkan oleh kurir diterima oleh pembeli. Kamu bisa menikmati metode ini di semua toko di Shopee yang telah mengaktifkan COD. Shopee Bayar di Tempat Sumber: Shopee Cara Pembelian Menggunakan COD Ada banyak cara yang bisa kamu pilih untuk menikmati layakan Bayar di Tempat dari Shopee, loh!

Ketika ingin checkout barang, kamu bisa memilih jasa kirim dan COD pada metode pembayaran. Setelah itu, tunggu barang dikirim oleh kurir dan ketika sampai, bayarlah pesanan dan ongkos kirim (jika ada) secara tunai ke kurir sesuai dengan total biaya yang tertera di halaman checkout. Tak hanya itu saja, Shopee juga memudahkan kamu untuk mengetahui toko apa saja yang menerima metode pembayaran COD.

Tulis COD di kolom search, setelah akan muncul COD Bayar di Tempat. Setelah kamu klik, kamu bisa mencari barang yang kamu inginkan dari berbagai toko yang menerima metode pembayaran COD. Cara lainnya adalah dengan mencari barang yang kamu inginkan, lalu klik tab COD. Pengembalian Barang Jika Tidak Sesuai Apakah barang yang dibeli dengan sistem bayar di tempat bisa dikembalikan jika tidak sesuai?

Tentu bisa, Sobat Shopee! Pembeli bisa melakukan pengembalian apabila barang yang diterima rusak atau tidak sesuai dengan pesanan. Proses pengembalian barang dengan metode COD sama dengan pengembalian barang dengan metode pembayaran lainnya. Pembeli bisa ajukan pengembalian barang dan penjual akan menerima notifikasi tersebut. Setelahnya, pembeli bisa melakukan konfirmasi dengan penjual apakah barang yang dibeli akan diganti dengan barang lainnya atau memutuskan untuk pengembalian dana ke pembeli.

Sangat mudah, kan, Sobat Shopee? Jasa Kirim untuk Shopee COD Saat ini, COD atau Bayar di Tempat Shopee didukung oleh berbagai jasa kirim, seperti J&T Express, Shopee Express, Standar Express, dan ID Express.

COD Shopee sudah tersedia hampir di seluruh Indonesia, loh! Sebagai salah satu marketplace terbesar di Indonesia, Shopee ingin memberikan yang terbaik dan untuk pelanggannya. Sehingga banyak sekali opsi pengiriman dan pembayaran yang bisa kamu pilih. Yuk, penuhi semua kebutuhan kamu hanya di Shopee!
Gadgetren – Shopee telah berhasil e-commerce alternatif pilihan selain Tokopedia untuk sebagian pengguna.

Peningkatan popularitas Shopee di Indonesia bisa terjadi karena beberapa faktor mulai dari harga-harga produk yang bersaing, banyaknya voucher diskon maupun ongkos kirim gratis, hingga iklannya yang masif berbagai media seperti TV, radio, situs, cara pengembalian barang di shopee jejaring sosial.

Bisa dibilang harga murah atau terjangkau membuat sebagian masyarakat Indonesia rajin membeli produk tertentu di Shopee. Namun ada kalanya sebagian dari kamu mengalami kerugian di Shopee karena barang yang dibeli tidak sesuai deskripsi dan foto dari penjualannya.

Kamu tidak perlu panik ketika mengalaminya karena kamu dapat melakukan pengajuan pengembalian barang dan dana di Shopee apabila produk yang dikirimkan oleh penjual benar-benar bermasalah.

Namun pada saat melakukan pembukaan produk dari kemasan pengiriman, kamu harus melakukan foto yang lengkap terlebih dulu agar menjadi bukti dalam mengajukan pengembalian barang kepada Shopee. Cara Ajukan Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Proses Pengajuan Pengembalian Barang • Masuk ke situs atau aplikasi Shopee dan login akun • Pilih menu Saya yang berikon orang • Akses halaman Pesanan Saya dan pilih barang yang akan dikembalikan (terdapat pada menu Semua atau Dikirim) • Tekan tombol Ajukan Pengembalian pada halaman Cara pengembalian barang di shopee Pesanan • Selanjutnya, tekan Pilih Alasan dan pilih opsi yang telah disediakan • Kamu diminta untuk memasukkan foto dan memberikan keterangan tambahan mengapa barang dikembalikan • Kemudian, pilih Solusi dan tentukan pilihan Pengembalian Barang & Dana • Isi Alamat Email Anda dengan email yang masih aktif • Setelah semua data terisi dengan benar dan lengkap, maka tekan tombol Kirimkan Setelah mengajukan pengembalian dana, maka proses selanjutnya yang perlu kamu lakukan adalah mengirimkan kembali barang ke penjual sebelum solusi diselesaikan.

Proses Pengiriman Barang • Tunggu persetujuan dari Penjual agar bisa pengembalian bisa diproses • Setelah disetujui, maka pilih Jasa Kirim pada halaman Rincian Pengembalian • Pilih opsi Drop-Off J&T Express agar mendapatkan jasa pengiriman gratis • Tekan tombol Konfirmasi untuk melanjutkan • Setelah J&T Express mengambil barang, maka nomor resi akan muncul di halaman Rincian Pengembalian • Tunggu pengiriman barang dari kurir ke penjual selesai • Jika penjual sudah menerima barang dan menyetujui pengembalian dana, maka kamu akan menerima kembali dana ke Shopee Pay Sebagai tambahan, kamu juga bisa berdiskusi dengan penjual seputar pengembalian produk pada fitur Diskusi di halaman Rincian Pengembalian.

Dengan fitur ini setidaknya kamu bisa menemukan solusi yang sama-sama menguntungkan dengan penjual. Pihak Shopee hanya menyediakan kurir J&T Express untuk pengiriman gratis. Namun kamu juga menggunakan kurir lain seperti JNE, SiCepat, dan lainnya walaupun harus menggunakan biaya sendiri.

Bagi pengguna Shopee, penting sekali untuk mengetahui cara ajukan pengembalian barang di Shopee. Seperti yang sudah kita ketahui, Shopee merupakan salah satu marketplace terbesar yang ada di Indonesia dan memiliki banyak produk atau barang untuk memenuhi kebutuhan penggunanya.

Meskipun demikian, terkadang ada saja barang yang tidak sesuai dengan deskripsi, salah ukuran atau hal lainnya yang menyebabkan barang tersebut harus dikembalikan. Maka dari itu, bagi yang belum tahu tentang cara mengajukan pengembalian barang di Shopee, maka bisa simak ulasan berikut ini. Ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengajukan pengembalian barang di Shopee. Namun, sebelum melakukan pengajuan pengembalian barang, cara pengembalian barang di shopee siapkan terlebih dahulu foto barang yang akan dikembalikan dan juga video unboxing.

Hal tersebut perlu dilakukan untuk menguatkan alasan pengembalian barang di Shopee. Pastikan juga jangan buru-buru menekan tombol “ Pesanan Diterima” karena jika menekan tombol tersebut maka dana akan dikirimkan ke penjual oleh pihak Shopee. Maka dari itu, jika pesanan sudah sampai maka jangan jangan langsung menekan tombol “Pesanan Diterima”. Lakukan terlebih dahulu video unboxing ketika menerima pesanan dan lihat secara teliti kondisi barang tersebut jangan sampai ada cacat atau rusak.

Akhir Kata Cara Ajukan Pengembalian Barang di Shopee Dengan demikian, kamu bisa memastikan apakah barang tersebut akan dikembalikan atau tidak. Jika mendapatkan barang pesanan yang tidak sesuai dan ingin mengembalikannya, maka bisa melakukan cara pengembalian barang di shopee pengembalian barang di Shopee seperti yang akan dijelaskan Cicilan.id berikut ini.

• Pertama, silakan buka aplikasi Shopee yang sudah terintal di Smartphone kamu. • Setelah masuk pada halaman utama Shopee, selanjutnya tinggal pilih menu “ Saya” pada pojok kanan sebelah bawah. • Kemudian pada menu “ Pesanan Saya” bisa dipilih opsi “ Dikirim“.

Silakan pilih barang yang akan dikembalikan. • Jika sudah, maka akan muncul tampilan “ Rincian Pesanan“. • Nah, kamu bisa pilih “ Ajukan Pegembalian“.

cara pengembalian barang di shopee

• Setelah itu, pada kolom “ Alasan” silakan pilih alasan yang jelas agar pengajuan pengembalian bisa diterima. • Jangan lupa untuk memasukkan foto barang karena hal ini akan menjadi bukti yang kuat untuk mendukung alasan pengembalian barang. • Selanjutnya, isilah keterangan pada kolom “ Keterangan“. • Jika sudah, maka tinggal pilih “ Jasa Kirim“. • Pilihlah jasa kirim yang tersedia pada menu tersebut dan pilih yang terdekat dari tempat kamu.

• Setelah itu, masukkan alamat email kamu yang sedang digunakan saat ini pada kolom “ Alamat Email Anda“. • Pastikan semua sudah diisi dengan lengkap dan benar. • Jika sudah, selanjutnya tinggal pilih “ KONFIRMASI” lalu “ Kirimkan“. • Kemudian tunggu hingga pengajuan pengembalian barang diterima. • Jika diterima, maka dana kamu akan dikembalikan ke akun Shopee Pay atau rekening Bank. Ketika kamu mengajukan pengembalian barang di Shopee, jangan lupa untuk memasukkan nomor resinya.

Jika kamu tidak memasukkan nomor resinya, maka dana tidak akan cara pengembalian barang di shopee ke kamu meskipun barang yang dikembalikan sampai ke penjual. Maka dari itu, jangan sampai lupa untuk mencatat atau memasukkan nomor resi tersebut ketika melakukan pengembalian barang. Biasanya, waktu pengembalian barang di Shopee maksimalnya adalah selama 5 hari sejak pengajuan pengembalian barang disetujui oleh penjual dan pihak Shopee.

Beberapa Syarat dan Ketentuan untuk Mengajukan Pengembalian Barang di Shopee Meskipun kamu sudah mengetahui cara untuk mengajukan pengembalian barang di Shopee, namun kamu juga harus mengetahui syarat dan ketentuannya.

Jika sudah memenuhi syarat tersebut, maka bisa dipastikan pengajuan pengembalian barang di Shopee bisa diterima. Adapun syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi untuk pengembalian barang di Shopee adalah sebagai berikut. • Produk yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi, rusak, salah ukuran atau lainnya yang disebabkan oleh kesalahan penjual. • Belum melewati waktu garansi pengembalian barang dari Shopee. • Memiliki bukti yang kuat seperti foto dan video barang yang akan dikembalikan.

• Adanya kesepakatan antara pembeli dan penjual terlebih dahulu sebelum pengembalian. • Pengembalian barang harus disetujui terlebih dahulu oleh penjual terkait. • Penjual memiliki hak untuk menolak pengajuan pengembalian barang dengan alasan “ Berubah Pikiran“. • Jika barang sedah diterima, jangan langsung menekan tombol “ Pesanan Diterima” agar pengajuan pengembalian barang bisa dilakukan.

• Dana akan masuk ke Shopee Cara pengembalian barang di shopee atau rekening Bank jika penjual sudah menerima barangnya. • Dana yang masuk akan disesuaikan dengan metode pembayaran pada saat proses Chekout produk tersebut. Akhir Kata Itulah cara ajukan pengembalian barang di Shopee yang bisa dicoba. Dengan mengetahui cara tersebut, maka kamu tidak khawatir lagi dengan barang yang tidak sesuai dengan keinginan kamu dan dana kamu bisa kembali.

Meskipun ribet namun nyatanya masih ada Cara Ajukan Pengembalian Barang di Shopee Yang Sudah diterima. Dimana kamu bisa mengikuti langkah-langkah diatas dengan mudah.

Meskipun barang yang tidak sesuai dengan pesanan bisa dikembalikan, namun proses mengembalikannya sedikit ribet dan harus bersabar karena harus menunggu sampai pengajuan pengembalian barang tersebut diterima.

cara pengembalian barang di shopee

Selamat mencoba dan semoga bermanfaat, wajib tahu Cara Cek Sisa Angsuran Indomobil Finance Secara Online seperti ulasan sebelumnya.

Kategori • ACC (1) • Adakami (1) • Adira (13) • AEON (1) • Akulaku (36) • Axis (1) • BAF Finance (7) • Bank BCA (53) • Bank BJB (1) • Bank BNI (22) • Bank BRI (101) • Bank BSI (2) • Bank BTN (17) • Bank BTPN (1) • Bank CIMB Niaga (1) • Bank Jago (3) • Bank Jateng (6) • Bank Jatim (2) • Bank Mandiri (35) • Bank Mega (6) • Bank Panin (1) • Bank Permata (2) • Bank Sinarmas (2) • BFI Finance (3) • BI Checking (1) • Blibli (2) • BMT (1) • BPJS (3) • BSI (2) • Bukalapak (5) • CIMB Niaga (3) • Citibank (1) • Clipan Finance (1) • CS Finance (1) • Dana Rupiah (4) • Danamon (1) • Easycash (5) • FIF (10) • Gopa (1) • GoPay (5) • Home Credit (18) • Indomaret (1) • Indomobile Finance (1) • Julo (1) • Koperasi (3) • KPR (5) • Kredit Motor (2) • Kredit Pintar (5) • Kredit Plus (6) • Kredito (1) • Kredivo (22) • Lazada (10) • Mandala Finance (1) • Maybank (1) • Mega Finance (2) • Modalku (1) • MUF (1) • Notaris (1) • OTO (3) • OVO (2) • Pajak (1) • PayPal (1) • Pegadaian (17) • Pinjaman Online (10) • PLN (1) • Radana Finance (1) • Rupiah Cepat (5) • Shopee (52) • Sinarmas (1) • SMS Finance (1) • Suzuki Finance (1) • Take Over (1) • Telkomsel (1) • Tips Kredit (5) • Tokopedia (1) • Traveloka (4) • Tri (1) • Tunaiku (1) cara pengembalian barang di shopee UKU (1) • Uncategorized (3) • WOM (6)
Cara pengembalian barang di Shopee penting diketahui oleh kamu yang sering berbelanja online di e-commerce satu ini.

Shopee memang memungkinkan kamu untuk mengembalikan produk yang tidak sesuai pesanan, geng. Shopee sendiri merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia dengan konsumen yang banyak.

Jika barang pesananmu rusak, kamu bisa menggunakan cara pengembalian barang di Shopee dengan mudah. Pengembalian barang ini memungkinkanmu untuk mendapatkan barang yang sesuai pemesananmu. Jadi, kamu tak perlu khawatir ketika menerima pesanan yang rusak atau tidak sesuai dengan cara pengembalian barang di shopee.

Bagi kamu yang masih bingung dan belum mengetahui prosesnya, jangan khawatir karena Jaka akan mengulasnya di artikel ini. Berikut cara pengembalian barang di Shopee 2022 yang kamu lakukan dengan mudah. Sebelum mengetahui cara pengembalian barang di Shopee, kamu harus terlebih dahulu mengetahui syarat dan ketentuannya, karena tak semua kondisi bisa menjadi alasan untuk mengembalikan produk.

Adapun syarat dan ketentuannya sebagai berikut: 1. Barang yang dikembalikan masih berada di dalam masa garansi Shopee Garansi Shopee merupakan metode perlindungan untuk pembeli dengan cara menahan dana pembeli sampai ada konfirmasi dari pembeli bahwa barang telah diterima dengan baik.

Setelah sistem menerima konfirmasi itu, dana akan diteruskan ke penjual. Perhitungan Garansi Shopee sendiri dimulai sejak tanggal konfirmasi pembayaran pesanan, yaitu: Periode Garansi Shopee = Masa Pengemasan + Estimasi Masa Pengiriman. 2. Pengembalian barang diproses lewat situs resmi Shopee Baik penjual maupun pembeli harus memahami bahwa pengembalian barang secara pribadi (tidak menggunakan aplikasi maupun situs Shopee) tidak diizinkan oleh Shopee.

Namun jika tetap bersikeras untuk melakukannya, maka Shopee tidak akan menjamin keamanannya. 3. Pengembalian barang harus didasari oleh alasan yang jelas Alasan itu bisa saja rusak atau cacat. Jika barang sudah sesuai pesanan, tetapi kamu mau mengembalikannya hanya karena berubah pikiran, maka alasan itu tidak diperbolehkan sama sekali.

Kamu harus kembali melakukan pembelian baru atas barang yang memang kamu inginkan. 4. Kamu bisa mengembalikan barang dengan alasan berikut • Untuk menemukan Petunjuk Pengembalian, klik opsi Lihat Instruksi. Setelah mengemasi barang itu, untuk dikembalikan kamu harus menuliskan nomor resi di paketmu. Nomor resi ini ada di Halaman Cara pengembalian barang di shopee Pengembalian.

Lalu masukkan alamat pengembalian di label pengiriman. Alamat ini bisa kamu temukan di label pengiriman pertama saat menerima barang itu. Kemudian bawa paket itu ke cabang agen logistik terdekat. Cara Pengembalian Barang di Shopee Non-Mall Klik tombol Kirimkan Untuk mengembalikan barang, kamu harus mempunyai bukti yang kuat yang menunjukkan bahwa pengembalian barang didasarkan pada kejadian nyata. Jika penjual memiliki alasan yang kuat, maka pengajuan untuk pengembalian barang bisa ditolak.

Kamu tidak bisa mengembalikan hanya karena berubah pikiran, kecuali jika sudah sepakat dengan penjual lewat chat di akun Shopee. Khusus untuk Paket Diskon, pengembalian hanya bisa dilakukan apabila semua produk di dalam Paket Diskon dikembalikan.

cara pengembalian barang di shopee

Jadi, kamu tidak bisa mengajukan pengembalian untuk beberapa produk saja. Akhir Kata Itulah penjelasan cara pengembalian barang di Shopee sebagai solusi jika barang pesananmu bermasalah. Berbelanja online memang lebih praktis dan efisien, tapi tetap memiliki risiko seperti pesanan rusak atau tidak sesuai. Untungnya, setiap e-commerce terpercaya termasuk Shopee memungkinkan para konsumen mereka cara pengembalian barang di shopee bisa mengembalikan produk tidak sesuai. Jadi, sekarang tidak perlu lagi khawatir saat berbelanja online!

Baca juga artikel Finansial atau artikel menarik lainnya dari Brenda Prima.
Pastinya Anda merupakan pengguna marketplace yang pernah membeli produk secara online, kan? Misalnya Anda beli melalui Shopee, lalu produk yang Anda terima malahan tidak sesuai dengan foto produk yang Anda lihat waktu pemesanan. Mungkin saja produk rusak saat pengiriman.

Untuk mengatasi ini, Anda bisa mengajukan retur. Gimana cara mengembalikan barang di Shopee, kalau sudah begitu? Mengapa Retur Barang di Shopee? Apakah Anda sudah tahu pengertian dari refund? Nah, refund artinya pengembalian atas sesuatu.

Pada bahasa kali ini, yang dimaksud dengan refund yaitu bisa pengembalian dana ataupun produk ( Return Items at Shopee) jika Anda merasa tidak puas dengan produk yang diterima dari toko online.

cara pengembalian barang di shopee

Hampir semua marketplace memiliki ciri khasnya masing-masing untuk memudahkan penggunanya mengembalikan barang. Salah satunya, yaitu Shopee. Ada kalanya barang yang dijual oleh penjual di Shopee tidak sesuai dengan apa yang dipesan oleh pembeli. Bisa jadi karena beberapa faktor seperti penjual salah kirim produk karena kewalahan pesanan, produk cacat dan tidak dapat quality check kembali, ataupun produk rusak saat berada di jasa ekspedisi karena terbanting-banting bersama produk lainnya.

Shopee tak hanya memberikan fitur yang menarik untuk penggunanya, tapi juga pelayanan yang maksimal. Fitur yang ada di Shopee yaitu Shopee Mall, gratis ongkir, diskon, voucher, Star Seller, dan lainnya. Nah, ada pula layanan pengembalian cara pengembalian barang di shopee Shopee serta pengembalian dana Shopee jikalau memang Anda merasa bahwa produk yang diterima salah. Syarat Pengembalian Barang di Shopee Gimana cara mengembalikan barang di Shopee yang sudah diterima?

Mungkin Anda sering menanyakan yang harus dilakukan ketika menerima paket yang tak sesuai harapan, kan? Tapi, sebelum itu, alangkah baiknya Anda ketahui syarat dan ketentuan yang tertera di marketplace Shopee terlebih dahulu.

cara pengembalian barang di shopee

• Anda bisa mengajukan pengembalian barang jika sesampainya barang ke tempat Anda, produk tersebut cacat, terjadi kerusakan, atau salah • Pengajuan pengembalian barang harus mendapat persetujuan penjual terkait • Cara pengembalian barang di shopee bisa menolak pengembalian barang dengan alasan “Berubah Pikiran” • Penjual dan Anda punya kesepakatan di awal, jikalau produk yang diterima tak sesuai, dapat diajukan pengembalian • Anda harus punya bukti berupa foto produk saat diterima • Anda belum melengkapi proses transaksi.

Untuk mengetahui ini, Anda bisa lihat status pesanan. Jika Anda belum klik “Pesanan Diterima,” maka Anda masih bisa mengajukan pengembalian produk • Pengembalian barang belum lewat waktu garansi dari Shopee • Dana akan kembali pada Anda jika penjual telah menerima barang yang Anda cara pengembalian barang di shopee • Dana yang masuk ke akun Anda akan tercantum sebagai saldo ShopeePay atau saldo kartu kredit Anda.

Dana ini akan disesuaikan dengan metode pembayaran yang Anda pilih saat proses checkout produk Cara Pengembalian Barang di Shopee dan Cara Refund Shopee Setelah memahami syarat dan ketentuan yang berlaku, saatnya mengajukan pengembalian barang di Shopee. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda ikuti! Cara Mengembalikan Barang Selain dari Shopee Mall First, Open Shopee!

Bukalah aplikasi Shopee di smartphone Anda atau perangkat lainnya. Klik tulisan “Saya” di pojok kanan bawah > pilih “Pesanan Saya.” Pilih Pesanan yang Ingin Dikembalikan Berikutnya, pilihlah “Dikirim” di halaman “Pesanan Saya.” Anda akan diarahkan ke halaman “Rincian Pesanan,” lalu silakan klik untuk “Ajukan Pengembalian” pada bagian bawah.

Tahap selanjutnya yaitu Anda harus memilih produk yang ingin dikembalikan ke penjual di Shopee, terakhir, pilih “Kirimkan.” Perlu diingat bahwa Anda juga perlu mencantumkan alasan pengembalian yang relevan dan lengkap. Alasan yang bisa Anda pilih yaitu: • Saya tidak menerima pesanan • Produk yang diterima tidak lengkap • Produk yang diterima cacat • Produk yang diterima tidak berfungsi dengan baik • Produk berbeda dengan deskripsi atau foto Kalau sudah memilih alasan, unggah foto produk sebagai bahan bukti.

Lebih baiknya Anda mengunggah foto produk saat penerimaan, ya. Untuk memperkuat alasannya, Anda boleh menambahkan informasi di kolom “Keterangan,” cantumkan pula alamat e-mail Anda, dan klik “Kirimkan.” Setelahnya, proses pengembalian barang di Shopee pun telah berhasil. A little note for you: jika Anda membeli beberapa produk dengan diskon, maka pengembaliannya pun harus semua produk, jangan hanya satu produk, ya.

TANYA GINEE SEKARANG! Pengajuan Pengembalian Produk Di menu “Rincian Pesanan,” Anda dapat klik “Ajukan Pengembalian,” lalu pilih alasan yang jelas terhadap pengembalian barang Anda di kolom “Alasan.” Selain alasan, Anda juga harus menambahkan foto produk saat Anda menerimanya pertama kali.

cara pengembalian barang di shopee

Hal ini bertujuan sebagai bukti yang kuat untuk mendukung alasan pengembalian barang. Jangan lupa juga untuk mengisi kolom “Keterangan,” memilih “Jasa Kirim,” dan “Alamat Email Anda.” Jika sudah semua, silakan klik “Konfirmasi,” dan “Kirimkan.” Proses pun selesai.

Gambar tahapannya bisa dilihat berikut ini. Nah, itu dia langkah-langkah untuk mengembalikan produk ke penjual di Shopee! Jangan lupa, ya, kalau Anda sebagai pembeli mesti memasukkan nomor resi pengembalian pada aplikasi Shopee dalam waktu maksimal 5 hari sejak pengajuan pengembalian disetujui oleh pihak penjual dan Shopee.

Yuk, jangan cuma jadi pembeli di Shopee, tapi juga berjualan di Shopee! Punya Bisnis Online di Shopee? Ada Ginee Omnichannel yang Akan Bantu!

Jika Anda memiliki toko online yang terdaftar di Shopee, bagusnya menggunakan jasa kelola toko online bernama Ginee Omnichannel supaya hemat waktu dan biaya! Plus, kalau pakai Ginee, kemungkinan besar pembeli di toko online Anda tidak sampai mengembalikan barang kepada Anda. Sebab, fitur-fitur canggih Ginee tentu memudahkan Anda dalam meningkatkan penjualan dan pelayanan toko! Fitur di Ginee itu banyak; ada manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment.

Misalnya, jika Anda menggunakan fitur manajemen pesanan, Anda gak mungkin kewalahan dalam mengurus semua pesanan yang masuk ataupun salah mengirim barang. Begitupun dengan fitur lainnya! Pokoknya, pakai Ginee, bakalan ngebantu banget, deh! Daftar Ginee Indonesia sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full. Bersama-sama lancarkan penjualan sekaligus memaksimalkan layanan kepada konsumen dengan bantuan Ginee, yuk!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? Say no worry, Ginee Indonesia hadir untuk Anda!

Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu dashboard!

Fitur Ginee beragam, mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee track alias Anda bisa lacak paket dengan lebih mudah, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform.

Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE! • Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda • Update secara otomatis pesanan dan stok • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem • Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan Pastinya Anda merupakan pengguna marketplace cara pengembalian barang di shopee pernah membeli produk secara online, kan?

Misalnya Anda beli melalui Shopee, lalu produk yang Anda terima malahan tidak sesuai dengan foto produk yang Anda lihat waktu pemesanan. Mungkin saja produk rusak saat pengiriman. Untuk mengatasi ini, Anda bisa mengajukan retur.

Gimana cara mengembalikan barang di Shopee, kalau sudah begitu? Mengapa Retur Barang di Shopee? Apakah Anda sudah tahu pengertian dari refund? Nah, refund artinya pengembalian atas sesuatu. Pada bahasa kali ini, yang dimaksud dengan refund yaitu bisa pengembalian dana ataupun produk ( Return Items at Shopee) jika Anda merasa tidak puas dengan produk yang diterima dari toko online.

Hampir semua marketplace memiliki ciri khasnya masing-masing untuk memudahkan penggunanya mengembalikan barang. Salah satunya, yaitu Shopee. Ada kalanya barang yang dijual oleh penjual di Shopee tidak sesuai dengan apa yang dipesan oleh pembeli. Bisa jadi karena beberapa faktor seperti penjual salah kirim produk karena kewalahan pesanan, produk cacat dan tidak dapat quality check kembali, ataupun produk rusak saat berada di jasa ekspedisi karena terbanting-banting bersama produk lainnya.

Shopee tak hanya memberikan fitur yang menarik untuk penggunanya, tapi juga pelayanan yang maksimal. Fitur yang ada di Shopee yaitu Shopee Mall, gratis ongkir, diskon, voucher, Star Seller, dan lainnya. Nah, ada pula layanan pengembalian barang Shopee serta pengembalian dana Shopee jikalau memang Anda merasa bahwa produk yang diterima salah.

Syarat Pengembalian Barang di Shopee Gimana cara mengembalikan barang di Shopee yang sudah diterima? Mungkin Anda sering menanyakan yang harus dilakukan ketika menerima paket yang tak sesuai harapan, kan? Tapi, sebelum itu, alangkah baiknya Anda ketahui syarat dan ketentuan yang tertera di marketplace Shopee terlebih dahulu. • Anda bisa mengajukan pengembalian barang jika sesampainya barang ke tempat Anda, produk tersebut cacat, terjadi kerusakan, atau salah • Pengajuan pengembalian barang harus mendapat persetujuan penjual terkait • Penjual bisa menolak pengembalian barang dengan alasan “Berubah Pikiran” • Penjual dan Anda punya kesepakatan di awal, jikalau produk yang diterima tak sesuai, dapat diajukan pengembalian • Anda harus punya bukti berupa foto produk saat diterima • Anda belum melengkapi proses transaksi.

Untuk mengetahui ini, Anda bisa lihat status pesanan. Jika Anda belum klik “Pesanan Diterima,” maka Anda masih bisa mengajukan pengembalian produk • Pengembalian barang belum lewat waktu garansi dari Shopee • Dana akan kembali pada Anda jika penjual telah menerima barang yang Anda kembalikan • Dana yang masuk ke akun Anda akan tercantum sebagai saldo ShopeePay atau saldo kartu kredit Anda. Dana ini akan disesuaikan dengan metode pembayaran yang Anda pilih saat proses checkout produk Cara Pengembalian Barang di Shopee dan Cara Refund Shopee Setelah memahami syarat dan ketentuan yang berlaku, saatnya mengajukan pengembalian barang di Shopee.

Berikut langkah-langkah yang dapat Anda ikuti! Cara Mengembalikan Barang Selain dari Shopee Mall First, Open Shopee! Bukalah aplikasi Shopee di smartphone Anda atau perangkat lainnya. Klik cara pengembalian barang di shopee “Saya” di pojok kanan bawah > pilih “Pesanan Saya.” Pilih Pesanan yang Ingin Dikembalikan Berikutnya, pilihlah “Dikirim” di halaman “Pesanan Saya.” Anda akan diarahkan ke halaman “Rincian Pesanan,” lalu silakan klik untuk “Ajukan Pengembalian” pada bagian bawah.

Tahap selanjutnya yaitu Anda harus memilih produk yang ingin dikembalikan ke penjual di Shopee, terakhir, pilih “Kirimkan.” Perlu diingat bahwa Anda juga perlu mencantumkan alasan pengembalian yang relevan dan lengkap. Alasan yang bisa Anda pilih yaitu: • Saya tidak menerima pesanan • Produk yang diterima tidak lengkap • Produk yang diterima cacat • Produk yang diterima tidak berfungsi dengan baik • Produk berbeda dengan deskripsi atau foto Kalau sudah memilih alasan, unggah foto produk sebagai bahan bukti.

Lebih baiknya Anda mengunggah foto produk saat penerimaan, ya. Untuk memperkuat alasannya, Anda boleh menambahkan informasi di kolom “Keterangan,” cantumkan pula alamat e-mail Anda, dan klik “Kirimkan.” Setelahnya, proses pengembalian barang di Shopee pun telah berhasil.

A little note for you: jika Anda membeli beberapa produk dengan diskon, maka pengembaliannya pun harus semua produk, jangan hanya satu produk, ya. TANYA GINEE SEKARANG! Pengajuan Pengembalian Produk Di menu “Rincian Pesanan,” Anda dapat klik “Ajukan Pengembalian,” lalu pilih alasan yang jelas terhadap pengembalian barang Anda di kolom “Alasan.” Selain alasan, Anda juga harus menambahkan foto produk saat Anda menerimanya pertama kali.

Hal ini bertujuan sebagai bukti yang kuat untuk mendukung alasan pengembalian barang. Jangan lupa juga untuk mengisi kolom “Keterangan,” memilih “Jasa Kirim,” dan “Alamat Email Anda.” Jika sudah semua, silakan klik “Konfirmasi,” dan “Kirimkan.” Proses pun selesai. Gambar tahapannya bisa dilihat berikut ini. Nah, itu dia langkah-langkah untuk mengembalikan produk ke penjual di Shopee!

Jangan lupa, ya, kalau Anda sebagai pembeli mesti memasukkan nomor resi pengembalian pada aplikasi Shopee dalam waktu maksimal 5 hari sejak pengajuan pengembalian disetujui oleh pihak penjual dan Shopee.

Yuk, jangan cuma jadi pembeli di Shopee, tapi juga berjualan cara pengembalian barang di shopee Shopee! Punya Bisnis Online di Shopee? Cara pengembalian barang di shopee Ginee Omnichannel yang Akan Bantu!

Jika Anda memiliki toko online yang terdaftar di Shopee, bagusnya menggunakan jasa kelola toko online bernama Ginee Omnichannel supaya hemat waktu dan biaya! Plus, kalau pakai Ginee, kemungkinan besar pembeli di toko online Anda tidak sampai mengembalikan barang kepada Anda. Sebab, fitur-fitur canggih Ginee tentu memudahkan Anda dalam meningkatkan penjualan dan pelayanan toko!

Fitur di Ginee itu banyak; ada manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment. Misalnya, jika Anda menggunakan fitur manajemen pesanan, Anda gak mungkin kewalahan dalam mengurus semua pesanan yang masuk ataupun salah mengirim barang.

Begitupun dengan fitur lainnya! Pokoknya, pakai Ginee, bakalan ngebantu banget, deh! Daftar Ginee Indonesia sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full. Bersama-sama lancarkan penjualan sekaligus memaksimalkan layanan kepada konsumen dengan bantuan Ginee, yuk!

cara pengembalian barang di shopee

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace?

Say no worry, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu dashboard!

Fitur Ginee beragam, mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee track alias Anda bisa lacak paket dengan lebih mudah, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform.

Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE! • Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda • Update secara otomatis pesanan dan stok • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem • Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan

Pengajuan pengembalian barang di Shopee ditolak penjual. Bagaimana selanjutnya? Simak!




2022 www.videocon.com