エクス ペディア 返金 いつ。 エクスペディア(Expedia)からキャンセルされた航空券代を現金で返金を受けるまでの全記録│お金に生きる

エクスペディアでホテルのキャンセルについて

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回答日:2015-10-02 こんにちは、ここ数年はエクスペディアを利用するようになりましたが復路のチェックインまでドキドキしています。 決済後に予約確認メール兼バウチャーが届きます。 そこに航空券とホテルの予約内容が日本語で記載(座席や部屋のグレード、朝食や送迎の有無等)されているので確認してください。 私は日本語だけでは不安でしたので、エクスペディアに電話をして英語版のバウチャーもメールしてもらいました。 エクスペデアに電話すると音声ガイダンスが流れて質問によりボタンを選択してくださいと言われますが、そこで何もせず待っているとスタッフに直接繋がります。 私もランカウイえはないですが送迎つきプラン付きでドク金魚さんと同じで良く分からなかったので問い合わせたところホテルに直接メールで依頼するように言われました。 ランカウイはのんびりした島です。 素敵な旅行になりますように。 回答日:2015-10-02 他の方がほとんど網羅しているので、加筆のようなかたちで書きます。 エクスペディアに限らず、 オンラインサイトは、確実性が高いので、あまり心配はないと思います。 オンライン管理されているので、 逆にオーバーブックなどは少ないと思われます。 どこのサイトでもそうですが、 「リファレンス・ナンバー」=予約番号をメモっておくと便利です。 すべてオンライン処理されているので、 パウチャー、プリントアウトなど紙はあまり重要ではありません。 (ご本人が地図や電話番号などを必要とするので、プリントアウトされる方もいですが) ペーパーレスで、タブレット、スマホを見せている人もいますし、 口頭で予約番号だけ伝えれば、問題ないです。 重ねて、「エクスペディア」とか「アゴダ」とか、 どこのサイトから予約したkを伝えると、ハナシははやいですよ。 フロントのスタッフもピンからキリまで、 またシフトにより、引き継いでいたりいなかったりなので、 画面見ればわかる「サイト名」と「予約番号」が話しを簡単にしてくれます。 代理店経由より、心配はないですよ(笑 元旅行会社 【参考URL】 回答日:2015-10-02 ドク金魚さん、こんにちは。 最近は、Expediaはあまり使っていませんが、まず次のサイトに行って、「Hotels」のところの「Confirm and Print Reservation」をクリックしてください。 ここでログインした後に、予約番号で印刷できます。 それを印刷して持参すればいいです。 ホテルによっては、予約の際に使用したクレジットカードの提示を求めます。 違っていると、いろいろトラブルがあるので、きちんと持っていった方がいいです。 マレーシアはそうでもなかったと思いますが、国によっては入国の際に、帰りの飛行機のチケット、旅程表、ホテルの予約番号などを見せろというケースもあるので、きちんひとまとめにして持っておいたら便利です。 このホテルの送迎については、Expediaに聞いた方が確実です。 僕の場合、こういうのがあった場合は、空港に到着したらホテルに電話していました。 または、空港に既にホテルの人が札を持って来ていて、その人のところに行くと、乗り物まで連れて行ってくれて、次の人を迎えに行くのでそこで待っておいてくれ、などと言われました。 あくまでホテルによって対応が違うと思いますので、Expediaに聞いてみるのが一番かと思います。 では、楽しい旅を。 回答日:2015-10-02 初めて利用で不安があるとのこと、よく分かります。 私は、いつも複数の会社を利用して、ホテルをネットで予約してます。 予約すると、ネットの方に、バウチャーが送られてきます。 エクスペディアの場合も、日本語版も現地語版のバウチャーが表示されます。 それを印刷して、チェックインの際に見せればいいです。 わからないときは、必ず電話してみることをお勧めします。 そのとき旅程番号が必要になりますので、それを控えておくといいです。 ホテルの送迎サービスは、申告しないと受けられないと思いますよ。 直接ホテルにお願いする場合もあるようですから、これも聞いてみると良いと思います。 私は、いま、イギリスにいます。 エクスペディアで予約したホテルでしたが、予約が入ってないと言われ、大変な目にあってます。 このようなことがあったという口コミを見たことがありましたが、100回近く海外旅行をしていますが、初めての経験です。 メールでエクスペディアに問い合わせて解決しようと思ってます。 余計な心配をしないで、出発前に何度でも納得がいくように、エクスペディアに問い合わせて見ることをお勧めします。 良い旅になるといいですね。 回答日:2015-10-02 初めまして。 何度かエクスペディアで予約した経験がある者です。 KLIAエクスプレスのチケットやクアラルンプールの現地市内観光などの場合は予約と同時にメールでバウチャーが送られてきました。 それを係の人に渡すだけです。 ただ、係によっては聞いてない、と説明を強いられる時もたまにあります。 エアアジアの予約と1泊目のホテルの予約ではバウチャーはもらわず、メールもしくはサイトの画面右上の「予約の確認・変更」から旅程をプリントアウトして持ってたら羽田のエアアジアのカウンターで旅程か予約票を見せて欲しいと言われましたが、それ以降は一切使用しませんでした。 ホテルの予約に関してはバウチャーももらわず、旅程も持たず、レセプションでエクスペディア経由で予約してあることを伝えるだけで問題ありませんでした。 これはタイでもマレーシアでも同様でした。 送迎に関しては存じ上げませんので、申し訳ありませんが、ご経験のある方を参考にしていただければと思います。 私はエクスペディア経由でホテルや乗り物を予約した後に何かお願いしたいことや聞きたいことががある時は、そのホテルのサイトを探して直接メールでやり取りしています。 意外と皆さん親切に対応してくれますよ。 願いが叶うとは限りませんが。。。 そこは南国の旅先の経験ということで。 良い旅になるといいですね。

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Expediaから返金キャンセルしようとしたらハマった話|CHE BUNBUN|note

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エクスペディアでキャンセル、再予約したいという方はから可能です。 また、他の航空会社、もっと安い旅行代理店で探したい方はも便利でおすすめです。 ちなみに名前(名字が逆)や生年月日、パスポート番号、日付(出発日・到着日)、行き先、人数、部屋、座席(エコノミークラス、ビジネスクラス、ファーストクラス、窓際、通路側など)、性別、国籍などを間違えたという人は早急に電話やメールなどをしたほうが良いです。 訂正する際、無料で対応してもらえたケースなどもあるので、可能な限り交渉した方が良いでしょう。 また、エクスペディアだけでなく、直接航空会社に連絡する必要性も出てくるかと思うので、予約が完了する前と後に何度も自分自身で確認してみてください。 この記事の目次• キャンセルと変更はオンラインでできるものとできないものがある。 エクスペディアの航空券やホテルをキャンセルしたい、または変更したいという場合、ネット上でできるものと電話のみという2種類の選択肢が存在します。 電話の場合、日本人ではなく海外の日本語ができるオペレータがどうも担当するみたいなので、ゆっくり喋ってあげると確実に伝わるかと思います。 ちなみに各商品の対応は以下の通りです。 航空券:キャンセルも変更も電話のみ LCCの航空チケット:「各LCCのホームページまたは各 LCCのコールセンターにて可能です」と書いてます。 ホテル:宿泊のみに関しては確認、キャンセル、変更全てネットで可能と書いてます。 航空券+ホテル:確認のみネットで可能で、キャンセルと変更は カスタマーサポートへの電話となります。 現地オプショナルツアー:確認とキャンセルはオンラインで可能です。 ただし、変更に関しては「予約手続きを新たに行った上で、キャンセルをしてください 」と書かれてますね。 レンタカー:確認、変更はネットで可能で、「よくある質問をご確認の上、オンラインで予約をキャンセルしてから、新たに予約手続きを行ってください」と書いてます。 こんな感じです。 また、海外旅行保険のキャンセルについても上記のリンク先で見れるので、詳しくはそちらをご覧下さい。 キャンセル料や返金できないというのは建前という話も出てるので、まずは交渉を。 エクスペディアはキャンセル料が取られる、ちょっと間違えただけで返金できないというケースもあるようですが、逆もあり予約後3時間で変更に関する電話したら「手数料無料で変更できた」という話までネット上にあります。 (詳しくは「エクスペディア 建前」と検索すると出てきます。 ) なのでもし、ちょっとした間違いならこういった事例を提示してみるのも1つの方法かもしれません。 オペレーターは沢山いますから、時間帯を変えて別の人で交渉してみるというのもありでしょう。 どの会社にもいますがマニュアル通りにしか動かない人もいれば、親切丁寧な人もいます。 オペレーターの出身国によっても性格がかなり変わるでしょうから、電話をする前に作戦をよく練ってからかけたほうが良いかもしれません。 特にこれは旅行代理店に限らず、海外旅行をしても交渉によって値段が大きく下がるということはよくあり、日本人はかなりボッタクリにあう可能性が高いので、コミュニケーションは大きな武器となるはずです。 私もKLMオランダ航空と空港で揉めて、荷物のオーバーウエイト片道代金を6万円のところ2万まで下げたことがあるので、海外では「良い人」になるのは避けた方が良く、強気で交渉に臨んだ方が良いケースも多々あります。 (全部が全部ではないですが) ちなみにKLMの場合、行きは2万円、帰りは6万円という状況になったのは正直わかりません。 同じ重さなのにこれだけ金額が変わったのはいくつか理由があります。 日本を出発する際、日本人スタッフが間違えて6万円のところ2万円を請求してしまった。 スイスのKLMカウンタースタッフ(たぶんスイス人)が、マニュアル通りに6万円を請求した。 実は2万円だったのに6万円請求された。 (差額の4万円はどこにいくのでしょう・・・) という可能性が考えられます。 幸い、私は2万円で切った領収書を持っていたので、「これをコピーして、日本の空港に電話しろ」と私は言いました。 私の後ろに列もできていない、出発の前日なのに相手は早口英語で喋ってきましたから、本当の意図はわかりません。 英語が駄目な日本人をカモにしたい人も世の中沢山いると思うので、面倒な私は領収書を見せるだけで特に何も言いませんでした。 結果、1時間後くらいに「2万円で結構です」と言われ、行きと同じ料金で飛行機に乗れたわけです。 日本人同士なら細かいコミュニケーションができますが、海外の人は必ずしもそうはいきません。 エクスペディアに限らず、外国の企業はこういったことは日常茶飯事なのでまずは交渉をしてみましょう。 *エクスクペディアの変更、キャンセル、再予約は.

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エクスペディアのカスタマーサービス問合せ電話番号とメールアドレス

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支払い方法の種類 Expedia航空券予約の支払い方法は、 クレジットカードを利用した(一部、デビットカードも含む)、オンラインカード決済だけです。 予約完了と同時に、支払い画面で入力したクレジットカード宛てに、航空券代金が全額請求されます。 使えるクレジットカードの種類は、航空会社によって変わります。 ただし、 VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブといった国際ブランドのクレジットカードであれば、問題なく利用できます。 航空券を予約する時は、支払い画面にある「確認して旅行を予約する」の欄にある、変更や取消、返金に関する規約を確認した上で、予約して下さい。 格安航空会社について 格安航空会社(LCC)は、大手航空会社に比べると、使えるクレジットカードの種類が少ないです(VISA、JCB、マスターカードなど)。 また、手数料がかかります。 ただし、これは格安航空会社の公式サイトで航空券を予約した時であっても同じです。 支払い方法に関するよくある質問 クレジットカードなしでの予約はできるか? 上記の通り、Expedia航空券予約の支払い方法は、オンラインカード決済だけです。 クレジットカードなしでの予約はできません。 銀行振込、コンビニ決済など、他の支払い方法を希望する場合は、旅行会社店頭で航空券を予約するといいです。 自分名義以外のクレジットカードでの予約はできるか? 搭乗者とクレジットカードの名義人が違う場合でも航空券は予約できます。 ただし、このような場合、セキュリティ対策の為に、確認の連絡が来ることがあります。 クレジットカード分割払いでの予約はできるか? Expedia航空券予約の 支払い回数は、一括払いだけです。 分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いなどは選べません。 また、 複数枚のクレジットカードを使って、航空券代金を支払うこともできません。 クレジットカードの利用限度額が足りない時は、予約前にクレジットカード会社へ連絡し、利用限度額を増額して下さい。 マイレージは貯まるか? すると、マイレージを貯めたい意志が航空会社に伝えられます。 ただし、Expediaはマイレージが貯まることを確約していません。 ポイントは貯まるか? 登録、ログインした状態で航空券を予約すると、ポイントが貯まります。 ポイントが貯まると、ホテルが割引になります。 クーポンは使えるか? 航空券の予約では、クーポンは使えません。 ただし、航空券とホテルを一緒に予約した時は、クーポンは使えます。 最後に Expedia航空券予約の支払いに関する、心配や不安は解消されましたか? まだ、分からない点があるという時は、を確認して下さい。 また、カスタマーサービス(ヘルプページのお問い合わせボタンをクリック)に問い合わせしてみるのも手です。

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